الشروط والأحكام

 

مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني Shosy.com ("الموقع الإلكتروني"). تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") على شركة رمز الرداء التجارية وجميع أقسامها والشركات التابعة لها ومواقع الإنترنت التي تخضع لإدارة الشركات التابعة لها والتي تشير إلى هذه الشروط والأحكام.

بموجب وصولك إلى الموقع، فإنك تؤكد على أنك فهمت الشروط والأحكام، وتوافق على الإلتزام بها. في حال عدم موافقتك على شروط وأحكام الاستخدام هذه، لا يجوز لك استخدام الموقع. يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءٍ من شروط وأحكام الاستخدام هذه أو تعديلها أو الإضافة إليها أو الحذف منها في أي وقتٍ. يبدأ سريان التغييرات عند نشرها على الموقع دون الحاجة لتقديم إشعار للمستخدم. يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام هذه بإنتظام للإطلاع على التحديثات. يمثل استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات على تلك الشروط والأحكام موافقة منك على هذه التغييرات.

تعد سياسة الخصوصية وسياسة الإستبدال والاسترجاع جزءً لايتجزأ من هذه الشروط والأحكام وبموافقتك على هذه الشروط والأحكام يعني موافقتك على السياسات المنشورة في الموقع الإلكتروني كذلك.

 

استخدام الموقع الإلكتروني

يجب أن تكون قد تخطيت من العمر 18 عاماً على الأقل، وإلا يكون دخولك إلى الموقع تحت إشراف أحد والديك أو وصيك القانوني.

نمنحك ترخيصاً غير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الموقع الإلكتروني، بموجب الشروط والأحكام الموضحة، لغرض التسوق لشراء أغراض شخصية تُباع على الموقع. يحظر الاستخدام التجاري للموقع أو استخدامه نيابة عن أي طرف ثالث، باستثناء ما نسمح به صراحةً مسبقًا. وينطوي على أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام الإلغاء الفوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون إنذارٍ مسبق.

المحتوى المقدم على هذا الموقع الإلكتروني مخصص لأغراض إعلامية فقط. تعود إقرارات المنتج الواردة في هذا الموقع للبائع، حيث إننا لا نقدم أي منها. وتعود التقديمات أو الآراء الواردة في هذا الموقع لناشر هذا المحتوى، ولا تعكس بالضرورة آراءنا.

يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام اسم العلامة التجارية (شوسي) والموقع الإلكتروني وأي من مواد المحتوى المقدم عليه (من صور ومقاطع وغيرها) أو المنتجات المعروضة فيه ويحق لشركة رمز الرداء التجارية اتخاذ الإجراءات القانونية والنظامية بحق من يفعل ذلك

قد تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تتوافر على الموقع الإلكتروني منك التسجيل أو الاشتراك. في حال اخترت التسجيل أو الاشتراك في أي من تلك الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنك توافق بذلك على تقديم معلوماتٍ شخصيةٍ دقيقة وحديثة وتحديث تلك المعلومات على الفور في حال أجرينا أي تغييرات. ويتحمل كل مستخدم للموقع الإلكتروني المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على كلمات المرور ومعرفات الحساب الأخرى آمنةً ومأمونة. كما يتحمل مالك الحساب المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم بموجب كلمة المرور أو من خلال الحساب. وعليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك. لن يتحمل الموقع الإلكتروني المسؤولية المباشرة أو غير المباشرة، بأي شكل من الأشكال، عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد تحدث على خلفية عدم امتثالك لهذا القسم أو فيما يتعلق بذلك.

كما أنك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من الموقع الإلكتروني، يمكنك لاحقًا إلغاء الإشتراك في خدمة تلقي الرسائل الإلكترونية الترويجية تلك من خلال النقر على الرابط الموجود أسفل أي رسالة إلكترونية ترويجية بإلغاء الإشتراك.

تقديمات المستخدم

تصبح أي مادة ترسلها إلى الموقع الإلكتروني و/أو تقدمها إلينا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأسئلة والمراجعات والتعليقات والاقتراحات (يشار إليها مجتمعة باسم "التقديمات") ملكيةً حصرية لنا ولا يحق لك استعادتها. عند نشرك لأي تعليقات أو مراجعات على الموقع، فإنك تمنحنا الحق في استخدام الإسم الذي تقدمه فيما يتعلق بتلك المراجعة أو هذا التعليق أو أي محتوى آخر، بالإضافة إلى الحقوق المطبقة على أي تقديمات. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث بأي طريقة كانت فيما يتعلق بمصدر أي من التقديمات. كما  يجوز لنا، دون إلزام، حذف أي تقديمات.

قبول الطلبات والتسعير

يرجى الإحاطة بأنه توجد ثمة حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. ويحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. قد يُطلب منك الخضوع للتحقق أو تقديم معلومات إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم الهاتف والعنوان، قبل قبول الطلب.

نلتزم بتقديم معلومات التسعير الأدق على الموقع الإلكتروني لمستخدمينا؛ ومع ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء، مثل حالات عرض السعر بشكل خاطئ على الموقع. وعليه، نحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب. في حالة التسعير الخاطئ لأحد الأصناف، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إما الاتصال بك لإعلامك أو إلغاء طلبك وإخطارك بهذا الإلغاء. ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل، سواء تمّ تأكيد الطلب وأضيفت الرسوم على بطاقة ائتمانك أو لم يتم تأكيده.

لا يجوز استخدام الموقع الإلكتروني لطلب أصنافٍ بالجملة بغرض إعادة بيعها

يمنع منعاً باتاً استخدام الموقع الإلكتروني لغرض طلب أصناف بالجملة لغرض إعادة بيعها ويعد ذلك تعدي على العلامة التجارية (شوسي)، وفي حال تبين لنا شراء العديد من الأصناف فيحق لنا الغاء عملية الشراء وفي حال تم استلام الطلب واتضح وجود بيع للمنتجات المشتراه في موقع آخر أو في محل تجاري، فلنا الرجوع على المشتري قانونياً ونظامياً ولايحق للمشتري الإعتراض على ذلك.

العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر

تظل جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، في الموقع ومحتوى المعلومات الواردة بالموقع وجميع تصميمات الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص،الرسومات،والبرامج،الصور، التصاميم، الفيديوهات،الموسيقى والصوت واختيارها وترتيبها، وجميع مجموعات البرامج ورمز المصدر الأساسي والبرامج، مملوكة لنا وعليه يحق لنا محاسبة من يتعدى على ذلك قانونياً.

القانون المطبق والاختصاص القضائي

تخضع شروط الخدمة هذه الى أنظمة المملكة العربية السعودية وفي حال وجود أي خلاف بشأن ذلك يكون النزاع في المحاكم المختصة في منطقة الرياض.

الإلغاء

يجوز لنا الغاء دخولك إلى  الموقع الإلكتروني أو استخدامه، وسنلغي جميع كلمات المرور ومعرف الحساب الصادر لك على الفور ونمنع وصولك إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه كليًا أو جزئيًا في حال انتهاك أي من الشروط والأحكام أو وفقاً لتقديرنا الخاص.ولا يؤثر الإلغاء على حقوق والتزامات الأطراف ذات الصلة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التزامات الدفع) الناشئة قبل تاريخ الإلغاء أو عدم الرجوع عليك قانونياً. علاوة على ذلك، فإنك توافق على ألا يتحمل الموقع الإلكتروني أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر نتيجة لأي تعليق أو إلغاء من هذا القبيل. في حال عدم رضاك عن الموقع الإلكتروني أو عن أي شروطٍ أو أحكام أو قواعد أو سياسات أو إرشادات أو ممارسات تنتهجها شركة رمز الرداء التجارية لتشغيل الموقع، فإن الحل الوحيد والحصري هو التوقف عن استخدامك الموقع الإلكتروني.

آلية تقديم شكوى

يمكنكم تقديم شكوى في موقعنا الإلكتروني من خلال خانة المحادثة الفورية أو من خلال البريد الإلكتروني info@shosy.com أو التواصل على هاتفنا رقم 0551118338، وسيتم الرد على شكواكم في وقت لايتجاوز (48) ساعة، وسيتم معالجة الشكوى خلال ثلاث أيام عمل.